ارتباط مدیریت کیفیت جامع و بهره وری دربین کارمندان زن و مرد ادارات ورزش و جوانان

فصل تدوین -رویا ظفری /بسم الله الرحمن الرحیم  عنوان تحقیق: ارتباط مدیریت کیفیت جامع و بهره وری در بین کارمندان زن و مرد ادارات ورزش و جوانان استان های آذربایجان شرقی، اردبیل و همدان

– ارائه الگو –

اهداف ویژه تحقیق:

1. توصیف آماری متغیرهای جمعیت شناختی تحقیق .
2. توصیف آماری متغیر مدیریت کیفیت جامع و خرده مقیاس های آن در بین جامعه تحقیق.
3. توصیف آماری متغیر بهره وری سازمانی و خرده مقیاس های آن در بین جامعه تحقیق.
4. محاسبه همبستگی بین مدیریت کیفیت جامع و خرده مقایس های آن با بهره وری.
5. مقایسه مدیریت کیفیت جامع در بین استان های منتخب .
6. مقایسه بهره وری سازمانی در بین استان های منتخب .
7. ساختن معادله رگرسیون برای پیش بینی بهره وری از روی مدیریت کیفیت جامع.
8. ساختن الگوی ارتباطی بین مدیریت کیفیت جامع و بهره وری .

جامعه تحقیق:

جامعه پژوهش حاضر، تمامی کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان استان های آذربایجان شرقی، همدان و اردبیل می باشند که در سال ۱۳۹۷ – ۱۳۹۶ در این سازمان ها مشغول به کار می باشند.

نمونه تحقیق:

براساس جدول مورگان مشخص و به شکل نمونه گیری تصادفی صورت می پذیرد.

متغیرهای تحقیق:

در پژوهش حاضر مدیریت کیفیت جامع به عنوان متغیر پیش بین و از بهره وری سازمانی به عنوان متغیر ملاک استفاده می شود.

ابزار اندازه گیری:

پرسش نامه مدیریت کیفیت فراگیر اسپینوال (۱۹۹۴)، که این پرسش نامه داری ۳۸ سوال و ۱۰ خرده مقیاس می باشد.

پرسشنامه استاندارد بهره­وری توسط اولسانیا و همکاران (۲۰۱۲) طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۲۷ گویه است.

روش های آماری:

در این پژوهش، برای تجزیه و تحلیل اطلاعات آماری داده ها از روش های آمار توصیفی و استنباطی در دو بخش مجزا استفاده خواهد شد. در بخش نخست تجزیه توصیفی داده ها در قالب جداول فراوانی ها، نمودارهای آماری، میانگین ها، کجی ها و انحراف استاندارد ارائه می گردد. در بخش دوم، از روش های آمار استنباطی کلموگروف اسمیرنف برای تعیین نرمال بودن توزیع داده ها، ضرایب تعیین برای مشخص کردن روابط معادلات ساختاری و تحلیل مسیر استفاده می شود. تحلیل فرضیات با استفاده از ضریب رگرسیون تک متغیره انجام شده است. با توجه به اینکه در هر یک از فرضیات تاثیر یک متغیر کمی (متغیر مستقل) بر یک متغیر کمی (متغیر وابسته) مورد بررسی قرار گرفته است، بهترین آزمون آماری برای تعیین تاثیر متغیر کمی بر متغیر کمی دیگر ضریب رگرسیون تک متغیره می باشد. همچنین برای تعیین تاثیر متغیر مستقل بر متغیر وابسته از ضریب رگرسیون چند متغیره استفاده شده است.

 کلیه فعالیت های آماری فوق به کمک نرم افزار SPSs  نسخه ۲۱ انجام خواهد شد. هم چنین با تاکید بر شیوه های نوین در حیطه الگویابی معادلات ساختاری (که فراتر از تحلیل های چند متغیری می باشد) برای ارائه الگوهای معادلات ساختاری از نرم افزار پی ال اس استفاده می شود. ضمنا همه آزمون های آماری در حد معناداری α=۰٫۰۵ بررسی می شوند.